自“两学一开”大讨论大调研活动开展以来,佛坪县劳服局通过加强政策学习、简化办事流程、规范办理程序,扎实做好就失业登记服务工作,切实解决“群众的烦心事”和“操心事”,保障群众享受就业创业政策扶持权益。
加强政策学习,提升服务能力。扎实开展党史学习教育、“两学一开”大讨论大调研活动,定期组织工作人员认真学习《陕西省就业和失业登记办法》和相关政策,引导党员干部充分利用“学习强国”“人社练兵比武”在线学习平台,加强业务知识学习,不断增强业务能力,全面提升服务水平。
简化办事流程,提升服务效率。今年来该局积极探索优化办事流程,完善办事指南,对已清理公布的办事流程再次重新审核,进一步明确设定依据,从源头上消除“奇葩证明”、“循环证明”,最大限度精简申请材料,减少了不必要的审核环节。
规范办理程序,提升群众幸福感。聚焦企业和群众眼里的“一件事”,全面推行“一次告知,一窗受理、一次办结”服务机制,切实解决群众办事难、办事繁的问题。截至目前,线上线下共办理失业登记123人次,办理就业登记286人次,发放《就业失业登记证》148本。(王丽娜 袁福艳)