为进一步提高全体干部职工政策业务水平，2026年3月9日上午，西乡县城居中心以“学习交流分享，我来讲共成长”为主题，聚焦四项社会保险现行政策、业务经办及便民服务落地等工作，举办了第一期社保业务“小课堂”，组织中心30余名工作人员集中参训，以常态化业务学习助力队伍履职能力提质升级，推动各项社保工作高效有序开展。

“小课堂”主要由业务骨干或岗位能手就某一业务板块进行图文并茂的详细讲解说明，全体干部职工共同参与学习、讨论、总结。实现让业务学习培训由过去的一位“讲师”台上讲、大家台下听的“一师多徒”模式，变成了现在“多师多徒”的新模式，达到记忆深、实效强、事半功倍的学习效果。让业务培训更接地气、更具针对性，切实解决日常经办中的堵点难点问题。

首期“小课堂”由城居中心机保业务股股长朱方生主讲，重点围绕机关事业单位社会养老保险工作展开专题授课，紧扣政策核心、经办全流程、岗位职责权限、风险防控、服务提升五大重点进行系统讲解、深入解读。

通过本次专题培训，进一步提升了全体工作人员业务能力和服务水平，规范了经办流程，压实了工作责任。下一步，西乡县城居中心将以此次培训为契机，不断总结开展“小课堂”讲解活动的途径方法，践行“提高服务水平，更规范，更专业，更高效”的活动初衷，常态化开展特色化、精准化业务学习活动，持续强化政策学习、规范业务经办、严守风险底线、提升服务质效，切实维护广大参保人员合法权益。