6月24日，留坝县人社局首场“云上课堂”直播成功开播，吸引陕西、广东、四川、江苏、浙江、新疆、海南等全国21个省份1000余人现场观看了直播，点赞近2.0万次，评论转发百余条。

本场直播活动围绕现行城乡居民基本养老保险政策要点、保障对象、重大意义等，直播紧扣政策解析与问题解答的风格定位，聚焦群众普遍关心关注的“缴费已达到最低缴费年限了，还需继续缴费吧，若继续再缴划不划算或现在选择较高档次，以后待遇差别到底有多大，啥时候才能够回收成本，跨省份跨险种转移接续”等诸多共同话题和焦点问题，及时回应各种相关政策咨询，逐一进行详细解析和精准解读，结合日常经办服务工作中常见高频事项和群众咨询，为群众答疑解惑、纠偏答疑，整场直播气氛热度持续、交流活动不断，语气语调简明、大方，语境语速平和、适中，政策解析条理清晰、层次递进，事例列举贴合实际、精准到位，问题解答通俗易懂、简单易记。

开通线上直播是在认真总结线下政策宣传、业务培训实效实情的基础上，针对长期外出务工、流动性大、居住偏远吊庄分散、行动不便等受客观条件影响较大、受训较少、接受能力相对较差的实际，为进一步提高政策惠及面和群众知晓度，丰富拓展政策宣讲渠道路径，发挥社会监督、群众监督优势，增强民生政策公开透明度，政策认可度，促进民生保障政策执行有力、精准落实的务实举措。也是主动适应社会发展新形势新要求，加速培育锻造一支业务精通、政治过硬、能力突出的高素质经办队伍，增强为民服务履职本领，正确引导群众学懂弄通城乡居民养老保险政策制度，帮助群众搞清楚弄明白“多缴多得、长缴多得”政策长远账、经济账和待遇账，充分调动群众自主选择较高档次参保积极性和主动性，把办实事、解难题做到群众心坎上，让养老保险惠民政策真正“飞入寻常百姓家”的实践创新。

在今后工作中，将及时总结复盘直播活动，聚焦群众关心关切和焦点问题，持续推出系列“人社云上课堂”直播，为聚力推动人社工作高质量发展迈出新步伐，奋力实现“十五五”良好开局展现新担当、做出新作为。